راهنمای کاربری Sadr Scales 5.2.1

راهنمای استفاده ایمن از نرم‌افزار

شروع سریع در ۶ گام

۱. معرفی Sadr Scales و صفحه اصلی

Sadr Scales نرم‌افزار مدیریت و ارتباط با ترازوهای فروشگاهی صدر است. بسته به مدل ترازو، از طریق این برنامه می‌توان ترازوها را تعریف و پایش کرد، کالا و کلید سریع فرستاد، فروش را دریافت کرد، تنظیمات پشتیبانی‌شده را مدیریت کرد و گزارش گرفت.

صفحه اصلی دو نوع نمایش برای ترازوها دارد: نمایش لیستی و نمایش کارتی. هر دو نما از یک اطلاعات واحد استفاده می‌کنند و فقط شکل نمایش متفاوت است.

۲. نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزار

برای نصب تازه از بسته رسمی Fresh Install استفاده کنید. فایل ZIP را کامل استخراج کنید و setup.exe را اجرا کنید. برنامه برای اجرا به .NET Framework 4.8 و بانک اطلاعاتی SQL Server نیاز دارد.

• اگر بانک اطلاعاتی روی یک سرور شبکه‌ای است، نصب SQL Server Express محلی لازم نیست.

• برای به‌روزرسانی، فقط بسته منتشرشده در وب‌سایت و مرکز دانلود رسمی صدر را استفاده کنید.

• قبل از به‌روزرسانی، برنامه را در میانه ارسال یا دریافت فعال نبندید و از در دسترس بودن بانک اطلاعاتی مطمئن شوید.

۳. راه‌اندازی اولیه و بانک اطلاعاتی

از مسیر «نرم‌افزار ← تنظیمات» می‌توان بخش تنظیمات را باز کرد. اطلاعات اتصال بانک داده مشخص می‌کند Sadr Scales به کدام بانک اطلاعاتی فروشگاه متصل شود.

۴. تعریف و مدیریت ترازوها

از منوی «ترازو» گزینه افزودن را انتخاب کنید. اطلاعات اصلی شامل مدل ترازو، IP، Port، شماره ترازو، گروه، شعبه و گزینه‌های خودکار است. شماره ترازو حداکثر دو رقمی است.

افزودن ترازو	ویرایش ترازو

• گزینه «فعال بودن ترازو» تعیین می‌کند برنامه برای آن دستگاه ارتباط فعال داشته باشد.

• «ارسال خودکار کالا» در صورت فعال بودن، طبق تنظیمات سیستم تغییرات کالا را برای ترازو ارسال می‌کند.

• «دریافت خودکار فاکتور» در مدل‌ها و سناریوهای پشتیبانی‌شده قابل استفاده است.

• افزودن گروهی برای ساخت چند ترازو با الگوی IP و شماره ترازو استفاده می‌شود؛ قبل از تأیید، پیش‌نمایش را بررسی کنید.

۵. وضعیت اتصال و نمایش زنده عملیات

در ستون «وضعیت» یا روی کارت هر ترازو، وضعیت همان لحظه نمایش داده می‌شود. نمونه وضعیت‌ها شامل «در حال اتصال»، «آنلاین»، «ارسال کالا»، «ارسال کلید سریع» و «دریافت فروش» است.

در عملیات طولانی، تعداد انجام‌شده و درصد پیشرفت نیز در همان وضعیت نمایش داده می‌شود. تا بازگشت وضعیت به «آنلاین» یا نمایش نتیجه نهایی، ترازو یا شبکه را قطع نکنید.

۶. مدیریت کالاها

بخش «کالا» برای تعریف، ویرایش، حذف یا غیرفعال‌سازی، ارسال و دریافت کالا و همچنین ورود/خروج Excel استفاده می‌شود. ستون‌ها شامل شماره کالا، کد کالا، بارکد، نام، واحد، قیمت، فرمت چاپ، فرمت بارکد و سایر مشخصات قابل پشتیبانی هستند.

• قبل از ارسال، نام، شماره PLU، قیمت و واحد کالا را بررسی کنید.

• تغییر قیمت کالا در بخش «سوابق تغییر قیمت» ثبت می‌شود.

• غیرفعال‌سازی یا حذف کالا روی عملیات ارسال اثر دارد؛ در فروشگاه عملیاتی این کار را با دقت انجام دهید.

۷. ورود و خروج اطلاعات با Excel

برای تعداد زیاد کالا می‌توان از دریافت از Excel و ذخیره در Excel استفاده کرد. فایل ورودی باید مطابق قالب مورد انتظار برنامه باشد. قبل از ورود حجم زیاد، ابتدا یک نمونه کوچک را آزمایش کنید.

در قالب استاندارد، اطلاعاتی مانند گروه، وضعیت غیرفعال، شماره PLU، کد کالا، بارکد، نام، واحد، قیمت، فرمت چاپ، فرمت بارکد، تاریخ‌ها و متن‌های تکمیلی وارد می‌شوند.

۸. اختصاص کالا و گروه به ترازو

در فروشگاه‌هایی که همه کالاها برای همه ترازوها ارسال نمی‌شوند، از «تنظیمات کالا ← اختصاص کالا» برای تعیین کالاهای هر ترازو استفاده کنید. همچنین می‌توان گروه‌های مرتبط با یک ترازو را انتخاب کرد.

۹. کلید سریع

در بخش «کلید سریع» می‌توان چیدمان کلیدهای مستقیم ترازو را مشاهده و ویرایش کرد. تعداد صفحه و تعداد کلید در هر صفحه به مدل ترازو بستگی دارد.

• «دریافت کلید سریع» اطلاعات فعلی ترازو را می‌خواند.

• «ارسال کلید سریع» چیدمان فعلی برنامه را به ترازو می‌فرستد.

• چیدمان خودکار برای ساخت سریع کلیدها بر اساس کالاهای موجود استفاده می‌شود.

۱۰. دریافت فروش و فاکتور

بخش «فاکتور» فروش‌های دریافت‌شده از ترازوها را نمایش می‌دهد. هر ردیف شامل زمان، شماره ترازو، IP، شماره کالا، نام کالا، قیمت واحد، مقدار و واحد است. در پایین صفحه جمع مبلغ، وزن، تعداد و تعداد فاکتور نمایش داده می‌شود.

دریافت فروش در پس‌زمینه انجام می‌شود و برای ترازوهای موجود حتی در برخی وضعیت‌های محدودیت لایسنس نیز ادامه پیدا می‌کند تا اطلاعات فروشگاه متوقف نشود.

۱۱. فیلتر و گزارش‌های فروش

برای محدود کردن نمایش فروش‌ها می‌توان از فیلتر روز جاری، هفته جاری، ماه جاری و فیلتر پیشرفته استفاده کرد. گزارش‌ها نیز می‌توانند بر اساس روز، ترازو یا کالا تهیه شوند.

انتخاب بازه نمایش	فیلتر گزارش بر اساس تاریخ، ترازو و کالا

• گزارش‌ها را می‌توان چاپ یا در Excel ذخیره کرد.

• قبل از نتیجه‌گیری از گزارش، بازه زمانی و فیلتر انتخاب‌شده را بررسی کنید.

۱۲. گروه‌بندی و شعب

گروه‌بندی برای دسته‌بندی کالاها و کنترل ارسال گروهی به ترازو استفاده می‌شود. بخش شعب نیز در فروشگاه‌هایی که ساختار شعبه دارند قابل استفاده است.

تعریف گروه‌های کالا	تعریف شعب

۱۳. پارامترها و تنظیمات متنی

مدل‌های سازگار می‌توانند پارامترها و متن‌های دستگاه را دریافت یا ارسال کنند. پارامترها شامل مواردی مانند نام فروشگاه، شماره ترازو، متن‌های انتهایی و تنظیمات مدل هستند.

۱۴. تنظیمات چاپ، بارکد و نوع کاغذ

از منوی «تنظیمات پرینتر» در مدل‌های پشتیبانی‌شده می‌توان فرمت چاپ، فرمت بارکد و نوع کاغذ را تعیین کرد.

فرمت چاپ	فرمت بارکد

۱۵. سایر فرمان‌های ترازو

از منوی «ارسال به ترازو» بسته به مدل دستگاه، فرمان‌هایی مانند فروشنده، زمان و ارسال فایل در دسترس است.

در برخی مدل‌های پشتیبانی‌شده امکان به‌روزرسانی نرم‌افزار داخلی ترازو نیز وجود دارد. این قابلیت برای استفاده واحد خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است و کاربر فروشگاه نباید شخصاً فایل یا Firmware ترازو را تغییر دهد.

۱۶. تنظیمات برنامه و پشتیبان‌گیری

بخش تنظیمات نرم‌افزار شامل گزینه‌های عمومی، رفتار ارسال کالا برای بعضی مدل‌ها، نمایش تب‌ها و تنظیمات مشتریان خاص است. گزینه‌های موجود به نوع نصب و پیکربندی فروشگاه بستگی دارند.

تنظیمات عمومی نرم‌افزار	تنظیمات مرتبط با ترازو و رفتار ارسال

در بخش بانک داده امکان ساخت بانک، تست ارتباط، گرفتن فایل پشتیبان و بازیابی فایل پشتیبان وجود دارد. عملیات حذف جداول، فروش، ترازو، کالا، کلید سریع یا سوابق قیمت نیز در همین بخش قرار دارند.

۱۷. سوابق تغییر قیمت

هر زمان قیمت یک کالا تغییر کند، سابقه تغییر قیمت شامل شماره کالا، بارکد، نام کالا، قیمت قبل، قیمت جدید، زمان تغییر و کاربر در بخش «سوابق تغییر قیمت» ثبت می‌شود. این بخش امکان نمایش همه، فیلتر، چاپ و ذخیره در Excel را دارد.

• برای مشاهده صحیح سابقه، پس از تغییر قیمت از گزینه «نمایش همه» یا فیلتر مناسب استفاده کنید.

• سوابق قیمت بخشی از اطلاعات فروشگاه است و حذف آن فقط باید با تصمیم مسئول سیستم انجام شود.

۱۸. فروشنده و کاربران PLUS

در مدل‌های دارای قابلیت مربوطه، می‌توان اطلاعات فروشنده و کاربران دستگاه را مدیریت و ارسال کرد. دسترسی‌های کاربر PLUS می‌تواند شامل تنظیمات دستگاه، شبکه، چاپگر، کاربران، فروش دستی و گزارش‌ها باشد.

تعریف فروشنده و سطح دسترسی	تنظیمات کاربر PLUS

۱۹. لایسنس نرم‌افزار و محدودیت‌ها

از مسیر «نرم‌افزار ← لایسنس نرم‌افزار» می‌توانید وضعیت مجوز، نوع لایسنس، تعداد ترازوهای مجاز و تاریخ اعتبار را مشاهده کنید.

۱۹-۱. انواع و شرایط اصلی لایسنس

• دوره آزمایشی: فقط یک‌بار برای هر نصب، ۳۰ روز و حداکثر ۵ ترازو.

• لایسنس تاریخ‌دار: تا تاریخ تعیین‌شده فعال است و تعداد ترازو طبق سقف مجوز کنترل می‌شود.

• لایسنس دائمی: تاریخ انقضا ندارد، اما سقف تعداد ترازو و مشخصات همان لایسنس همچنان معتبر است.

• فایل لایسنس برای همان نصب صادر می‌شود؛ انتقال فایل به سیستم دیگر ممکن است پیام «متعلق به نصب دیگر» ایجاد کند.

• در ۷، ۳ و ۱ روز مانده به پایان اعتبار، هنگام شروع برنامه یادآوری تمدید نمایش داده می‌شود.

۱۹-۲. بعد از پایان اعتبار چه اتفاقی می‌افتد؟

پس از پایان دوره آزمایشی یا لایسنس تاریخ‌دار، برنامه برای جلوگیری از توقف فروش، مسیرهای حیاتی را باز نگه می‌دارد؛ اما عملیات مدیریتی و ارسال تغییرات به ترازو محدود می‌شود.

۱۹-۳. پیام‌های رایج لایسنس

۲۰. نکات ایمنی و پشتیبانی

• در زمان ارسال کالا یا کلید سریع، برنامه، ترازو یا شبکه را قطع نکنید و تا پایان عملیات صبر کنید.

• بانک اطلاعاتی، فایل‌های برنامه، فایل لایسنس و تنظیمات امنیتی را دستی جابه‌جا یا حذف نکنید.

• عملیات حذف اطلاعات، بازیابی پشتیبان، تغییر پارامترهای ترازو و تنظیمات شبکه را فقط افراد آموزش‌دیده انجام دهند.

• اگر با ارتباط شبکه‌ای ترازو آشنا نیستید، تنظیم IP/Port و تغییرات شبکه را به خدمات توزین صدر بسپارید.

• در صورت مشاهده خطا، چند تغییر پشت سر هم برای «امتحان» انجام ندهید؛ این کار تشخیص مشکل را سخت‌تر و احتمال آسیب به اطلاعات را بیشتر می‌کند.

۲۱. اطلاعات تماس شرکت

برای نصب، راه‌اندازی، ارتباط شبکه‌ای ترازو، تمدید لایسنس و خدمات فنی می‌توانید با گروه صنعتی صدر تماس بگیرید.

برای دریافت آخرین نسخه نرم‌افزار و مستندات، همیشه از وب‌سایت و مرکز دانلود رسمی استفاده کنید.